一是对管理者的培训。公司派出中高层管理人员，参加由北京市交通委运输管理局组织的中高级管理人员科学管理培训，请大学教授和高级培训师，讲解领导力与执行力，精细化管理等相关知识，使中层管理者提高了综合应变的能力和管理水平。党支部还专门对全体管理人员进行了“责任胜于能力”和“中国式管理”的培训，支部书记亲自组织全体人员观看录像，并运用到实际工作中，增强员工的责任意识。

二是对驾驶员的专业知识培训。采取每月三次例会，分十二场，组织驾驶员学习业务及相关知识，结合不同的季节，进行安全行车教育，通过讲座、观看录像、试卷答题和学习交流、座谈等多种形式，丰富学习内容，扩大学习覆盖面。通过有针对性地开展创先争优学习教育、岗位培训练兵、岗位竞赛、知识测试等，提高职工的业务技能，增强优质服务的本领。

坚持以文明行车、礼貌待客相结合，加强诚信教育，树立优质服务的楷模。开展了内学奥运明星、的士之星、“群众心目中的好党员”岳海清的活动。做到身边有榜样，学习有典型，弘扬正气，树立良好的企业形象。岳海清免费接送癌症患者宋清珍老人去医院，自从用上了岳海清的车，老人去医院不给儿子打电话，而是给我们的驾驶员打电话，每当提起岳海清时，老人总是高兴得合不拢嘴，并激动地说：“他就是我的亲儿子。”

公司党支部以创建全国文明城区为契机，不断深化创先争优活动，提高公司的文明程度。按照“文明行车，安全运营，优质服务”的总体要求，开展优质服务达标活动，在培训的同时，定期对全公司的出租汽车进行自检、自查，防止带病车上路，保证运营安全。

在每年七一到来之际，公司都组织党员开展各项活动，参观军事博物馆，参观地道战等，为了纪念中国共产党建党89周年，公司党支部于2010年6月30日，组织全体党员参观了盘山烈士陵园，开展了“缅怀革命先烈，重温入党誓词”的教育活动，为纪念建党90周年，组织全体党员参观平谷鱼子山抗日战争纪念馆，结合公司创先争优活动，过了一次非常有意义的组织生活。增强了党员的责任感。

党支部通过形式多样、内容丰富的创先争优党员教育实践活动，增强了全体党员的责任意识，使党员们以饱满的热情积极投入到工作中去，使党支部的战斗堡垒作用明显增强。

党支部始终注重党建工作，去年“七一”发展了四名新党员，其中三名为“的士之星”，实现了他们多年的愿望。

为进一步提高全国文明城区创建工作的知晓率、参与率、满意率，京朝公司作为窗口行业，公司党支部积极参与朝阳区全国文明城区创建活动，参加了朝阳区文明服务月启动仪式，及六里屯街道“创文明我行”文明风采展示活动，在全地区推行 “大拇指”文明行动，京朝民兵连的30名民兵代表和30辆运营车在红领巾公园门前排列整齐，展民兵风采，扬的士美名。并在全公司开展“创文明我行”活动。强化服务意识，提高服务水平。并配合活动开展了“创文明我行”征文活动，驾驶员踊跃投稿。

2010年11月11日，京朝民兵连的11辆“的士之星”运营车，代表京朝公司参加了在朝阳公园门前举办的全市第46个排队日主题宣传活动，暨朝阳区交通路口文明志愿者服务行动启动仪式，京朝民兵代表、的士之星岳海清代表驾驶员发出“机动车遵守交规文明礼让”倡议书，倡导机动车要遵守交规，文明行车，优质服务。

为科学管理驾驶员，公司早在1997年就建立起来的一种奖励机制：“百分评比”制度。多年来，独创的百分评比法，规范了企业管理，调动了驾驶员的工作热情，好人好事蔚然成风，使驾驶员的整体素质得到普遍提高，为科学管理奠定了基础。每年公司涌现出许多无违章无事故的驾驶员，而且逐年增多，公司也都进行物质奖励。公开透明的奖励机制，使驾驶员心服口服，形成了比学赶帮超的良性循环，截止到去年年底，通过百分评比已先后有451名驾驶员被评为公司先进，在每年年底的百分评比表彰会上，受到公司表彰和物质奖励。公司历年共涌现出行业“的士之星”65名。

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