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管理人员参加行业培训
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为进一步强化企业主体责任,提高出租汽车行业从业人员整体素质,8月至10月,北京市交通委运输管理局部署组织在出租汽车行业开展以贯彻出租汽车行业改革措施,提升运营服务质量为重点的行业从业人员培训。此次全员培训范围包括出租汽车驾驶员、企业管理人员和各级运管部门。培训方式采取行业集中培训和企业内部培训相结合。通过此次行业全员培训,将进一步增强全市出租汽车企业责任感和行业整体服务质量,提高从业人员的综合素质。 8月21-29日,京朝公司管理人员分三期参加了北京市出租汽车行业在北汽培训学校举办的中高级管理人员及小教员的集中培训,此次培训共有来自出租汽车企业、出租汽车调度中心及调度站、运输局考试中心及区县运管部门、交通执法部门的负责人以及出租汽车企业和各区县个体出租汽车管理站的小教员,共308家单位的923名人员参加培训,通过对出租汽车综合改革“一揽子”配套措施及相关法规、规范的辅导授课,提高了企业管理者对出租汽车行业改革政策措施的认识理解,增强了企业管理者的服务意识、大局意识和责任意识,为全面提高行业运营服务质量,促进行业健康稳定发展,奠定了基础。大家一致认为,通过参加培训,提高了认识,增长了知识,统一了思想,理清了思路,为下一步对驾驶员的系统性培训,打下了良好的基础。 京朝公司接到《北京市出租汽车企业落实主体责任监管考核办法(试行)》的通知,高度重视,结合通知精神,紧急召开领导班子专题会,认真传达落实文件精神,安排部署各项具体工作的落实,针对监管考核办法中企业主体责任和企业对所属驾驶员加强管理等相关考核项目,逐一进行细致地分析,同时结合考核项目中劳动用工制度、教育培训制度、安全生产制度等16项管理制度,对公司相关制度进行了修改、补充、完善,使之更符合当前形势的要求。公司将在此基础上,结合行业培训要求,制定公司的培训计划,从国家法律、行业条例、企业制度、职业道德、专业技能、服务礼仪等方面对驾驶员进行有针对性的培训教育,提高驾驶员的整体素质和运营服务水平,规范服务行为,杜绝各类违纪现象的发生。
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